Introduction

VALKYR s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses clients, prospects et partenaires.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos activités de conseil et d’accompagnement en structuration de canaux de vente indirects.

Données collectées

Dans le cadre de nos missions, nous sommes susceptibles de collecter les informations suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, fonction, coordonnées professionnelles (email, téléphone)
  • Informations sur votre entreprise : raison sociale, secteur d’activité, taille de structure
  • Informations commerciales : besoins exprimés, échanges relatifs à votre projet
  • Données techniques : adresse IP, données de navigation sur notre site web (via cookies)

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes d’information ou de contact
  • Établir un diagnostic stratégique et élaborer une proposition commerciale adaptée
  • Exécuter nos missions de conseil et d’accompagnement
  • Assurer le suivi de la relation commerciale
  • Améliorer nos services et nos contenus
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite (formulaires de contact, demandes d’information)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuellesNotre intérêt légitime à développer notre activité commerciale
  • Le respect d’obligations légales applicables

Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils CRM) agissant en qualité de sous-traitants et soumis à des obligations contractuelles strictes
  • Nos partenaires locaux si votre projet implique un accompagnement à l’international (sous réserve de votre accord préalable)
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
  • Clients : durée de la relation contractuelle + délais légaux de prescription
  • Données comptables et fiscales : conformément aux obligations légales (10 ans)

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité des données

VALKYR met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès limité aux seules personnes habilitées
  • Surveillance et journalisation des accès
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Sensibilisation de nos équipes aux enjeux de protection des données

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@valkyr.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation de nos services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées si vous désactivez les cookies.

Modifications de la politique

VALKYR se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@valkyr.fr